【デイラボ】分析依頼から結果報告までのメール報告について

• デイラボでは、分析依頼の受付が完了すると「受付完了メール」を送付しており、案件の詳細が記載されており、本メールをもって分析開始の正式な案内となる。
• 建材名や工事名称の修正を希望する場合は受付完了メールに添付の変更依頼書（Excel）を利用し修正が可能である。
• 分析完了時にはPDF形式で分析結果報告書をメールで送付、併せて分析者の資格証を確認・ダウンロードできるリンクも案内している。
• アスベストの調査・採取・分析、基本的な体制づくりのサポートはデイラボへ！

皆様、平素デイラボへアスベスト分析をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
日頃より多くのお客様に継続してご利用いただいており、年間100,000検体以上の分析実績を重ねてまいりました。
その一つひとつの分析が、現場の安全確保と適切なアスベスト対策につながっていると考えております。

そうした日々のやり取りの中で、特に多くいただくご質問があります。

「建材名を修正したいのですが、どうすればよいですか？」
「分析者の資格証をいただけますか？」

実は、こうしたご相談の答えは、デイラボからお送りしているメールの中でご案内しております。

そこで今回は、アスベスト分析をご依頼いただいてから報告書を受け取るまでのメール配信を交えた流れを分かりやすく解説いたします。
日頃よりご利用いただいている皆様にとって、よりスムーズにご活用いただける内容となっておりますので、是非最後までご確認下さい。

---

アスベスト分析依頼の受付完了時

デイラボから最初にお送りするメールは、分析試料の受付が完了したタイミングです。
検体到着後、試料の状態を確認し分析が可能な状態と判断した段階で受付が完了し、その時点で「受付完了メール」をお送りしております。

＜受付完了メール：サンプル＞

当メールの件名には案件番号が記載されており、本文ではご依頼内容・分析方法・検体情報・納期予定などをまとめてご確認いただけます。
こちらの受付内容に誤りがないかをご確認いただき、このメールをもって分析開始の正式なご案内とさせていただいております。

もし、受付内容を修正したい場合は下記の「依頼した内容を修正したい場合」をご確認ください。

---

依頼した内容を修正したい場合

現場の状況によっては、受付後に建材名や工事名称を修正したいケースも少なくありません。
実際にお客様から「建材名を変更したいのですが、どうしたらいいですか」などと修正に関してご相談をいただくことが多々ございます。

その際は、受付完了メールに添付の変更依頼書（Excel）をご利用ください。

変更依頼書（Excel）の記載後は、Excelファイルのまま「henkou@daylab.co.jp」までご提出ください。

また、上記のように、受付完了メールへ変更依頼書（Excel）を添付しておりますが、その存在にお気づきにならないケースや、日々多くのメールを受信されている中で埋もれてしまうケースもあるようです。

その際、まずは「【デイラボ】依頼分析受付のご案内」でメールBOX内を検索いただき、ご確認が難しい場合は、営業担当へ一報いただけましたらすぐに転送等で対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

また、修正期限は設けておりませんが、分析を終え報告書を提出後に修正をご希望される場合は分析結果報告書の再発行の手数料が発生いたしますのでご注意ください。

---

分析完了後の結果報告時

そして、最後に分析が完了すると、PDF形式で報告書をメールにてお送りしております。

また、2023年10月よりアスベストに関する法律が施工され、分析調査においても資格者による実施が必須となりました。これに伴い、アスベスト分析を行った資格者の合格認定証をダウンロード出来るリンクも案内させていただいております。これにより、お客様がご依頼した分析が資格者によって行われたことの証明を手軽かつ迅速に行うことが可能です。

＜資格者ダウンロードページ＞

デイラボには、(一社)日本環境測定分析協会認定アスベスト分析インストラクター(※)が3名在籍しているため、安心の分析結果をお出しすることが可能です。 
※アスベスト分析の資格では最上位で、石綿障害予防規則等の改正による資格要件も満たしています。

---

まとめ：アスベスト調査・採取・分析は信頼と実績のデイラボへ

本記事では、アスベスト分析のご依頼から結果報告までメールでのご案内内容を整理いたしました。依頼内容の変更方法や資格者情報の確認方法など事前に把握いただくことで、より確実かつ円滑な現場運用につながります。是非今後のご依頼時のご参考となれば幸いです。

弊社では事前調査一式、採取、分析だけといった依頼もお受けすることが出来ますので、是非ご相談ください。その他アスベストに関して初歩的な質問でも構いません。会社のアスベスト対策に関しての体制づくりも一からサポートいたします。
ご相談・ご不明な点等ございましたら、お気軽に株式会社デイラボまでお問い合わせください。